Devenez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients et partenaires (grossistes, sociétés de maintenance, installateurs) en leur apportant des solutions techniques, performantes et réactives dans leur recherche de pièces détachées sur les plus grandes marques du marché.
Vos principales missions :
- Accompagner chaque client avec réactivité et expertise dans sa recherche de pièces détachées ou d'accessoires, identifiez ses besoins avec précision et lui apportez un support personnalisé, que ce soit par téléphone ou par email. Votre mission : simplifier leur recherche, le conseiller avec professionnalisme et lui garantir une solution adaptée, pour une expérience fluide et satisfaisante.
- Vous serez aussi en contact direct avec nos fournisseurs, afin de relayer et traiter chaque consultation avec efficacité. Votre rôle : coordonner les échanges, obtenir les informations clés et garantir des réponses rapides et précises pour assurer le choix de la bonne pièce détachée.
- Élaboration des devis ainsi que des appels d'offres, tout en assurant un suivi réactif pour maximiser les chances de succès.
- Collaborer étroitement avec les équipes commerciales des différentes entités du groupe pour garantir la faisabilité des solutions.
- Identifier les tendances du marché et les opportunités pour proposer des solutions toujours plus pertinentes.
Vous possédez une formation technique ou avez acquis de l'expérience dans le domaine du génie climatique, de la thermique ou dans un domaine similaire.
Également accessibles aux débutants : votre motivation et votre intérêt pour le CVC feront la différence !
Quelles sont les qualités qui seront appréciées et qui feront la différence ?
- Votre esprit d’équipe.
- Votre rigueur et votre sens du détail.
- Vous vous sentez à l’aise au téléphone.
- Votre capacité à être autonome et responsable.
- Votre sens de la satisfaction client.
- Votre curiosité technique.
CDI.
Temps plein de 39 heures par semaine.
Statut Employé.
Des sessions de formation régulières vous permettront de maîtriser nos produits. Animées par nos fournisseurs et chefs de produit, elles offrent un accompagnement sur mesure, adaptées à votre niveau technique, dans une approche collaborative et interactive.
2400€ brut mensuel, sur 12 mois.
Autres avantages :
- Intéressement 17% de la rémunération fixe.
- Ticket restaurant (9 EUR) dont 60% pris en charge par l’employeur.
- Chèques cadeau et culture.
- Chèques vacances.
- Mutuelle Santé.
- Prise en charge 75% des abonnements transports public.
- 5 semaines de congés payés.
