Missions et activités principales : Placé(e) sous la responsabilité de la responsable du service culture, l’agent effectue l’ensemble des tâches dévolues à l’accueil du public et à la surveillance du site. Il devra notamment se charger de : - l’accueil et de l’accompagnement des publics - La billetterie - la surveillance (sécurité et sûreté) - la tenue du poste d’accueil du public et des postes en salle d’exposition (cloître et chapelle) - de l’accueil et de l’accompagnement d’entreprises ou de partenaires intervenant sur site.
Missions secondaires : petit entretien des locaux (sanitaires, poubelles, petit nettoyage).
Compétences techniques : • Assurer la sécurité et la sûreté des personnes et des biens • Compétences techniques en matière d’accueil du public • Pratique de l’Anglais, de l’Espagnol ou d’autres langues
Savoir-faire : • Gérer les relations avec le public • Transmettre les informations, les consignes et les procédures de sûreté et de sécurité • Rendre compte à sa hiérarchie • Être ponctuel
Savoir-être (compétences comportementales) • Être rigoureux • Avoir une bonne présentation • Faire preuve de discrétion • Avoir le sens des relations humaines et la capacité à établir de bonnes relations avec le public et les partenaires externes • S’adapter aux évolutions • Faire preuve de réactivité, d’initiative et de sang-froid
Profil du candidat recherché : Personne disponible du 1er avril au 31 octobre, ayant eu une expérience dans un établissement recevant du public : musée, et/ou établissement culturel. Permanences de 4 à 6h les samedi et dimanche après-midi en rotation avec les autres membres de l’équipe.
Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions : Contact avec le public, travail le Week-end, station assise et/ou debout prolongée le cas échéant, travail en extérieur le cas échéant.
Saison haute : De 13h45 à 18h15
Les samedis et dimanches :
- Mai : 2 / 3 / 10 / 16 / 24 / 30 / 31
- Juin : 6 / 7 / 14 / 20 /27 / 28
- Juillet : 5 / 12 / 18 / 25 / 26
- Août : 1/ 2 / 8 / 9 / 15 / 16 / 30
Les samedis exceptionnels :
de 14h à 16h (visites guidées.)
Autres jours de semaine :
- Juillet : 22 / 23 / 29/ 30
- Août : 5 / 6 / 7 / 26 / 27
Saison basse : 13h45 à 17h15
Les samedis et dimanches :
- Avril : 4 / 5 / 12 / 18 / 25 / 26
- Septembre : 5 / 6 / 13 / 26 / 27
- Octobre : 3 / 4 / 11 /17 / 24 / 25
Les samedis exceptionnels : de 14h à 16h (visite guidée)
11/04, 09/05, 13/06, 11/07, 12/09 et le 10/10
Catégorie statutaire : C
Corps : Agent non titulaire-
20€ brut de l'heure
Domaine(s) Fonctionnel(s) : Culture et patrimoine
